Manager de production
Emploi
-, 48, Lozère, Occitanie
La Caisse commune de sécurité sociale (CCSS) est un organisme privé qui exerce une mission de service public essentielle. Notre organisme a la particularité de gérer trois branches de la Sécurité Sociale : la branche assurance maladie (CPAM), la branche famille (CAF) et la branche recouvrement (URSSAF). La Plateforme de Services Assurés (PFSA) est un acteur incontournable de la relation client de l'Assurance Maladie. Chaque jour, elle accompagne les assurés du Gard et de la Lozère en répondant à leurs demandes par téléphone et en leur apportant des réponses fiables, personnalisées et de qualité. La plateforme contribue à garantir un accès rapide aux droits, à accompagner les assurés dans leurs démarches et à promouvoir les services numériques. La PFSA assure plusieurs autres missions au service des assurés sociaux de la région Occitanie et également sur le plan national. Le service gère les courriels et les cures thermales, pour une partie des organismes de la région Occitanie. Et dans le cadre du Programme Harmonisé d'aide au réseau (PHARE) de l'Assurance Maladie, la PFSA gère un plateau de traitement de la complémentaire santé solidaire (C2S) et un plateau d'accueil[...]
